依據(jù)我國相關法律的規(guī)定，經(jīng)營者被故意刷差評的，可以先與平臺進行溝通，讓平臺介入調(diào)查，也可以自行收集證據(jù)，向工商管理部門投訴不正當競爭的行為。

《網(wǎng)絡交易管理辦法》

第十九條網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者銷售商品或者服務，應當遵守《反不正當競爭法》等法律的規(guī)定，不得以不正當競爭方式損害其他經(jīng)營者的合法權益、擾亂社會經(jīng)濟秩序。同時，不得利用網(wǎng)絡技術手段或者載體等方式，從事下列不正當競爭行為:

(一)擅自使用知名網(wǎng)站特有的域名、名稱、標識或者使用與知名網(wǎng)站近似的域名、名稱、標識，與他人知名網(wǎng)站相混淆，造成消費者誤認

(二)擅自使用、偽造政府部門或者社會團體電子標識，進行引人誤解的虛假宣傳

(三)以虛擬物品為獎品進行抽獎式的有獎銷售，虛擬物品在網(wǎng)絡市場約定金額超過法律法規(guī)允許的限額

(四)以虛構交易、刪除不利評價等形式，為自己或他人提升商業(yè)信譽

(五)以交易達成后違背事實的惡意評價損害競爭對手的商業(yè)信譽

(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他不正當競爭行為。

第三十二條鼓勵第三方交易平臺經(jīng)營者為交易當事人提供公平、公正的信用評價服務，對經(jīng)營者的信用情況客觀、公正地進行采集與記錄，建立信用評價體系、信用披露制度以警示交易風險。

上述內(nèi)容如果沒有解決您的問題，可以咨詢網(wǎng)專業(yè)律師，為您提供專業(yè)法律解答。