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公司員工福利平臺怎樣讓團隊變得更好?

2021-04-06 16:49

怎樣讓團隊變得更好?至關(guān)重要的是要讓每個員工都做得更好。培訓是常用的手段之一,我們看到,在企業(yè)中常用的方法是,組織一次培訓,每個部門安排一個人參加,湊成一個班。但今天公司員工福利平臺將為您介紹一種更有效的方法。

除了Office,辦公系統(tǒng),新員工培訓等這些純知識和硬技能的培訓,還有一些涉及團隊合作,解決問題,提升軟技能的培訓,最好的方法就是團隊一起學習。

公司員工福利平臺怎樣讓團隊變得更好?

為什么?

首先,管理者有很多機會去學習,而普通員工卻很少去學習。領(lǐng)導學習多了,越學越焦慮,他把所學帶回公司和員工講話,結(jié)果公司里的人聽不懂他說的話,他變得更加焦慮。雇員還感到焦慮,因為和老板的差距在擴大。這一擔憂將消除整個公司的公共背景。

其次,派部門內(nèi)的個別員工單獨去上課,他們在一個完全脫離自己實際工作團隊的環(huán)境中學習這些技能,他和其他同學交流得很好,培訓得很熟練,當他們回到工作崗位上,發(fā)現(xiàn)周圍的同事還是原來的樣子,只有他自己想改變,這是很困難的,因為他周圍的環(huán)境沒有任何變化,周圍的人也很難支持他的改變。特別是那些需要團隊一起改變的課程內(nèi)容,更需要團隊一起學習。

在思科,沒有對員工和團隊領(lǐng)導進行“團隊協(xié)作技能”單獨的培訓,而是通過“團隊力量”項目對團隊進行培訓。每一次的活動都是從討論團隊當前的問題開始的,團隊成員可以從多個角度深入了解他們的同事,在老師的指導下,他們一起討論解決團隊問題的辦法,并建立新的流程和系統(tǒng)。共同改變,加速每個員工的成長。近3年來,思科已經(jīng)推出了600多個類似的項目,團隊領(lǐng)導也積極申請,在未來12個月內(nèi),還將推出400多個項目。

2011年,進入國藥大學,逐漸引入了“世界咖啡”等導向性工具,我們發(fā)現(xiàn)許多團隊問題不能依靠工具和方法單獨解決,而是通過導向性方法幫助團隊一起討論,一起分享真正有價值的解決方案,而這一過程本身就是一個群體智慧涌現(xiàn)、共同學習的過程。

公司員工福利平臺許多人抱怨培訓是“上課興奮,上課不動”。從知到行,即“知易行難”,是人類歷史上最難克服的難題,因此,學習本身就是一種反惰性的過程。而且,團體和環(huán)境是改變一個人很重要的因素。2018年,湖南師大附中1501班224寢室的6名學生全部考上北大清華,當然每個人都是很厲害的,但你不能忽視他們之間的正影響。公司中,團隊才是每個人成長的沃土,團隊共同學習有利于形成一種相互激勵的氛圍。

公司員工福利平臺怎樣組織有效的團隊學習呢?

公司員工福利平臺應以共同面對的實際問題或感興趣的主題為出發(fā)點。

集中注意力可以提高學習的效率,首先大家都有一種代入感,更多的投入,同時能在學習后形成行動計劃,促進學以致用融會貫通。例如,私域流量成為了行銷人員必須研究的對象,行銷團隊可以把這一主題作為共同學習的對象??煞猪摬檎屹Y料,或請外部教師共享。以此方法促進所有人共同進步。

在管理人員的領(lǐng)導下,共同學習,共同進步。

作為學習的領(lǐng)頭羊,團隊管理者如果不熱愛學習,將成為團隊前進的障礙。領(lǐng)導出馬,一是表明了與團隊共同學習的態(tài)度,也有利于在學習過程中吸取大家的好意見,有利于高效決策。在GE流行的無邊界組織中,就是在交流互動中沒有嚴格的層級劃分和責任劃分,一切從企業(yè)發(fā)展出發(fā),共同探討。經(jīng)理應該鼓勵這種無邊界的討論和學習,以提高團隊的發(fā)展速度。

認證激勵,培訓。

要引起充分的討論與碰撞。

阻止組織進步的最大阻力是限制員工的創(chuàng)造力,這反過來也是。管理的核心其實就是人的活化,人的創(chuàng)造性是企業(yè)達到績效目標、應對不確定性、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。因此,我們必須學會如何使企業(yè)真正具有學習力,從而變得更有活力。

經(jīng)理們應該允許員工的思想自由流動,并從中尋求更好的創(chuàng)意。字節(jié)跳動很受歡迎,但在討論過程中更鼓勵獨特的見解,欣賞員工獨立思考的能力,而不是人多。

經(jīng)理們要學會引導技巧,在一些重要的學習活動中,可以請專業(yè)的引導者,企業(yè)界大學的培訓經(jīng)理也要掌握更多團隊指導工具,有能力支持業(yè)務發(fā)展。每一個部門的團隊都去組織一次集體學習活動,可以有主題討論,經(jīng)驗分享,項目復盤,流程優(yōu)化等等。幫助團隊在此過程中一起解決問題,實現(xiàn)共同成長。

制定后續(xù)行動計劃。

了解由知到行的過程這種學習充其量也就是在沒有后續(xù)練習的情況下獲得知識,而不會內(nèi)化為自己的行為習慣。小組合作學習最大的好處是能夠集體決定下一步的工作,確定團隊合作的方向,并采取行動,這樣才有環(huán)境基礎(chǔ)。

例如,我所指導的一個團隊,他們一起學習了OKR,然后領(lǐng)導決定以這種方式提升團隊的目標導向和復盤迭代。這樣可以迅速提高團隊協(xié)作的效率和工作的有效性。

想象一下,如果公司員工福利平臺一個人只是在學習,那么他和其他人之間的認知就會變差,如果他想要繼續(xù)學習,就需要影響其他同事,可能有人會因為不參與或不認同而內(nèi)心不支持,或者信息的二次傳播導致執(zhí)行的變形。

要復盤,形成一個閉環(huán)。

公司員工福利平臺學到的任何知識對別人來說都是有用的,但是對你的團隊來說可能會很吃力,所以在團隊中不斷地摸索,迭代出有效的方法。特別是剛引入的方法論,重復性較強,這本身就是一個學習的過程。

基于此,管理者應帶領(lǐng)團隊一起解決問題,在共同的環(huán)境中學習,讓信息充分流動,做出高效的決策,推動執(zhí)行,賦予每個人權(quán)力,幫助績效提高。


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