績(jī)效考評(píng)，并不是揣摩如何把獎(jiǎng)勵(lì)金這一蛋糕做小，只是考慮到怎樣科學(xué)研究地把這個(gè)生日蛋糕分得，有時(shí)候此外再搭上點(diǎn)無(wú)鹽黃油、小點(diǎn)心，實(shí)際效果將會(huì)更好。這一點(diǎn)尤為重要，不然考評(píng)無(wú)法保持長(zhǎng)期，也不會(huì)充分發(fā)揮鼓勵(lì)功效。

方式/流程

第一步，確立目地

“業(yè)績(jī)考核”二字，簡(jiǎn)易地了解為“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)”和“成果”?？?jī)效考評(píng)，考評(píng)是方式，提高業(yè)績(jī)考核是目地。如何來(lái)提高?重要或是人的要素。要激發(fā)員工主動(dòng)性，較大的鼓勵(lì)便是“紙幣”。通過(guò)培訓(xùn)，讓多干活兒的多拿錢(qián)，少干活兒的少拿錢(qián)，不干活兒的拿不上錢(qián)。不許雷鋒吃大虧，不許飽漢貪便宜，這就是考評(píng)的目地。

目地確立之后，就需要先統(tǒng)一高層住宅的觀念，再統(tǒng)一中高層的觀念，最終統(tǒng)一員工的觀念。不必奢求任何人都舉雙手贊成，抵制的響聲毫無(wú)疑問(wèn)有，但肯定不可以因幾個(gè)人不想吃飯，飯?zhí)镁烷]店。

第二步，打好基礎(chǔ)

績(jī)效考評(píng)，務(wù)必最先打好一個(gè)基本，即在崗位認(rèn)知的基本上，把定崗定編做好。崗位認(rèn)知的目地，取決于明確職位的難度系數(shù)水平;定崗定編的目地，取決于明確管理方法的等級(jí)、組織的設(shè)定、工作人員的配置。

在這個(gè)基礎(chǔ)上，就可以核準(zhǔn)各企業(yè)的勞動(dòng)定額，明確各職位的基本獎(jiǎng)勵(lì)金區(qū)別，為考評(píng)公平公正打下基礎(chǔ)。定崗定編，能夠 讓每一名員工都清晰自身的職位狀況，清晰自身的上下級(jí)關(guān)系，了解自身應(yīng)當(dāng)對(duì)誰(shuí)承擔(dān)，了解自身工作中的優(yōu)劣對(duì)前后左右會(huì)造成哪些危害，隨后自律意識(shí)把自己的活干好。

第三步，創(chuàng)立工作組

企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小的企業(yè)，考評(píng)一般由人力資源管理或企管單位承擔(dān)。經(jīng)營(yíng)規(guī)模很大的企業(yè)，一般都開(kāi)設(shè)績(jī)效考評(píng)聯(lián)合會(huì)，也是有的由薪酬管理委員會(huì)承擔(dān)。聯(lián)合會(huì)一般內(nèi)設(shè)考評(píng)工作組，考評(píng)工作組在聯(lián)合會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)干部下開(kāi)展工作?？荚u(píng)聯(lián)合會(huì)一般由管理層構(gòu)成，考評(píng)工作組由實(shí)際考評(píng)工作人員構(gòu)成，考評(píng)工作組對(duì)考評(píng)聯(lián)合會(huì)承擔(dān)。

第四步，制定計(jì)劃方案

考核制度要盡量保證系統(tǒng)軟件、全面，應(yīng)立在企業(yè)的全局性和發(fā)展戰(zhàn)略高寬比去考慮到。應(yīng)包含：考評(píng)的基本準(zhǔn)則、考評(píng)方式、考核方案、考評(píng)職責(zé)分工、考評(píng)程序流程，也要確立考評(píng)數(shù)據(jù)信息的來(lái)源于、遞交及審批單位等。剛度考評(píng)是績(jī)效考評(píng)的基本準(zhǔn)則，等級(jí)分類考評(píng)是績(jī)效考評(píng)的一般方式，這一應(yīng)當(dāng)在計(jì)劃方案中給予確立。

第五步，明確考核方案

考核方案分成兩大層面：一是生產(chǎn)制造企業(yè)或營(yíng)銷(xiāo)推廣企業(yè)，二是工作部門(mén)。生產(chǎn)制造企業(yè)應(yīng)以關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)發(fā)展性能指標(biāo)為關(guān)鍵，包含生產(chǎn)量、品質(zhì)、安全性、環(huán)境保護(hù)、成品率、耗能、物料消耗、維修費(fèi)用或營(yíng)銷(xiāo)推廣企業(yè)以主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、純利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、回款率、顧客滿意度等。工作部門(mén)應(yīng)以本年度關(guān)鍵管理目標(biāo)、花費(fèi)指標(biāo)值和基本上工作目標(biāo)為關(guān)鍵。這兒難的是對(duì)工作部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置，要盡量對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展量化分析。

第六步，創(chuàng)建考評(píng)步驟

考評(píng)步驟應(yīng)當(dāng)越簡(jiǎn)易越好，要盡量地減少考評(píng)的成本費(fèi)，針對(duì)資金投入太多的人力資源開(kāi)展說(shuō)白了全方位考評(píng)的方式，最好是不必選用，事實(shí)上因小失大。

基本上步驟是：各工作部門(mén)出示考評(píng)數(shù)據(jù)信息→各考評(píng)員對(duì)考評(píng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并審查→向評(píng)定大會(huì)遞交考評(píng)基本建議→評(píng)定大會(huì)審批并明確考評(píng)結(jié)果→請(qǐng)示考評(píng)聯(lián)合會(huì)審核→考評(píng)結(jié)果向被考評(píng)企業(yè)意見(jiàn)反饋。

第七步，用好考評(píng)結(jié)果

考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用，關(guān)鍵反映在績(jī)效獎(jiǎng)金的有效分派上，次之用以對(duì)各企業(yè)負(fù)責(zé)人的管理方法能力評(píng)價(jià)。這兒尤其必須表明的，便是考評(píng)務(wù)必獎(jiǎng)罰融合。對(duì)明確的考評(píng)目標(biāo)，高了就需要獎(jiǎng)，低了就需要罰，而且最好是獎(jiǎng)罰分明對(duì)等，不可以高了獎(jiǎng)的少、低了罰的多。要把考評(píng)結(jié)果做為獎(jiǎng)勵(lì)金公平公正分派的根據(jù)，而不必把它作為降低獎(jiǎng)勵(lì)金派發(fā)的方式。