新一代員工和高管生活環(huán)境完全不同的一代，思想活躍，目標(biāo)明確，利弊分明，我行我素，特立獨(dú)行。雖然他們努力工作，精力充沛，但是平日里，他們對公司的各種制度或者一些硬性安排要么選擇充耳不聞，要么視而不見。而且有的員工包月遲到了，對管理公司的經(jīng)理來說又愛又恨。

接下來，彈性福利平臺如何以最有效的方式管理和激勵(lì)新一代員工？

彈性福利平臺新一代員工管理與激勵(lì)實(shí)踐。

許多企業(yè)和管理者進(jìn)行了大量新一代員工管理和激勵(lì)的實(shí)踐探索。綜上所述，員工因組織而來，因領(lǐng)導(dǎo)而去的經(jīng)驗(yàn)規(guī)律仍然適用。彈性福利平臺有效的管理和激勵(lì)實(shí)踐需要從組織和領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)方面入手，做好以下四點(diǎn):

一、將企業(yè)打造成受新一代員工歡迎的組織。研究表明，具有以下特點(diǎn)的組織更受新一代的歡迎，即注重工作調(diào)整和多樣化的學(xué)習(xí)方法；職位等級劃分較少，沒有系統(tǒng)僵化和內(nèi)部消耗；覺得自己能貢獻(xiàn)價(jià)值，能及時(shí)看到結(jié)果；能快速學(xué)會(huì)涉及更廣泛的技能。

二、不能簡單地滿足新一代員工的需要。很多彈性福利平臺管理者誤以為，根據(jù)員工的需要投其所好是一種有效的激勵(lì)方式。但個(gè)人需求是多樣化的，模糊的，動(dòng)態(tài)的，社會(huì)心理學(xué)研究表明，人們在獲取與(可能)失去比較時(shí)，往往會(huì)更加關(guān)注(可能)失去的東西。有效率的激勵(lì)方法是管理期望，通過企業(yè)戰(zhàn)略、雇主品牌、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)能力和獎(jiǎng)懲制度等，塑造并傳達(dá)清晰一致的期望，在組織管理實(shí)踐中滿足甚至超越員工的期望，才能達(dá)到激勵(lì)效果。

三、建立管理人員隊(duì)伍，迭代組織領(lǐng)導(dǎo)。彈性福利平臺經(jīng)理們在面對新一代員工時(shí)，應(yīng)該意識到穿過去的鞋子很難走好現(xiàn)在的道路。傳統(tǒng)的中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式是以威權(quán)、慈悲和道德為行為表現(xiàn)的父母式領(lǐng)導(dǎo)，但是這種以領(lǐng)導(dǎo)為中心的控制性領(lǐng)導(dǎo)方式，在新一代群體中已經(jīng)不受歡迎。取而代之的是，以員工為主角的園丁式領(lǐng)導(dǎo)方式受到青睞，園丁式領(lǐng)導(dǎo)以激勵(lì)和賦能為導(dǎo)向，典型的領(lǐng)導(dǎo)行為包括參與、教練和支持。值得注意的是，很多經(jīng)理誤以為管理新一代員工需要和他們交朋友，要像朋友一樣關(guān)心他們。但是研究發(fā)現(xiàn)，在新一代員工所看重的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)中，排名第一的是關(guān)注下屬職業(yè)發(fā)展，而關(guān)注朋友一樣則排在最后。也就是說，管理者需要發(fā)自內(nèi)心地關(guān)注新一代員工的職業(yè)發(fā)展等問題，而不是試圖與他們成為朋友(這樣做的可能相反)。

四、塑造新一代員工的工作意義，提升他們的工作體驗(yàn)。彈性福利平臺管理者認(rèn)為，在傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)中，員工的工作要么是圖名，要么是圖利。但是，新一代員工不僅追求名利等功能因素，而且特別關(guān)注夢想和體驗(yàn)，這兩個(gè)因素正逐漸成為他們工作態(tài)度、行為和職業(yè)決策的重要影響因素。

在實(shí)踐中，仍有許多有效的新一代員工管理和激勵(lì)措施，如彈性福利平臺使用認(rèn)可激勵(lì)，鼓勵(lì)新一代員工參與決策，將其推向前臺主角；基于游戲設(shè)計(jì)思路設(shè)計(jì)管理機(jī)制等。