前幾日有一個(gè)盆友跟我說(shuō)：“花了那麼多少錢鼓勵(lì)員工，為何員工不待見(jiàn)，還需要走?”

不是我第一次被問(wèn)起“錢用了，咋沒(méi)有鼓勵(lì)實(shí)際效果?”對(duì)啊，怎么沒(méi)有實(shí)際效果呢?是錢沒(méi)給夠，或是本屆員工不好，冥頑不化，沒(méi)法激起?實(shí)際上都并不是。我給那一個(gè)盆友講了個(gè)嘲笑：

A：“你可以用我100元錢嗎?”

B：“而我僅有50塊”

A:“行吧，那么你還欠我50快”

從這當(dāng)中看得出哪些來(lái)啦?難題的重要壓根并不是錢，只是方式 。在員工鼓勵(lì)這件事情上，如果不注重具體方法，不清楚鼓勵(lì)身后的一套心理狀態(tài)體制得話，通常會(huì)作出不如人意的事兒。

當(dāng)單一的鼓勵(lì)變成一種國(guó)際慣例時(shí)，就早已失去鼓勵(lì)的功效，不僅不必寄希望于員工會(huì)對(duì)你有什么樣的感謝之情。乃至，當(dāng)一些因素產(chǎn)生變化時(shí)，別人還會(huì)繼續(xù)感覺(jué)你欠了他的。

這類狀況實(shí)際上是有理論來(lái)源的——赫茨伯格的雙要素管理理論：

酬勞工資待遇、領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管、人際交往、辦公環(huán)境，這種和工作職責(zé)自身沒(méi)有很大關(guān)聯(lián)的物質(zhì)利益和工作中標(biāo)準(zhǔn)等，在工作上歸屬于“健康保健因素”。假如工作上這種標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有被達(dá)到，員工非常容易造成不滿意。

一切一個(gè)公司要想撫慰員工，保持工作中水準(zhǔn)，就務(wù)必讓這種要素保持在使員工令人滿意的水準(zhǔn)。但是這種要素只有清除不滿意，卻不可以鼓勵(lì)員工更喜愛(ài)這一份工作。

而激起員工工作意愿，自發(fā)性自愿地“喜愛(ài)”一項(xiàng)工作中的原素，來(lái)自于工作職責(zé)自身，歸屬于“鼓勵(lì)因素”。這種標(biāo)準(zhǔn)包含：滿足感、器重和獎(jiǎng)賞、工作職責(zé)自身、義務(wù)、升職和發(fā)展趨勢(shì)等。

怎么做鼓勵(lì)才合理?

一、如何“激”?

非常簡(jiǎn)單，管理人員在鼓勵(lì)員工時(shí)，要保證“毫無(wú)疑問(wèn)要言之有理，嘉許要確立關(guān)鍵點(diǎn)”。例如：

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小說(shuō)破“你是我心中見(jiàn)過(guò)的最有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)銷售，盡管剛到的情況下銷售業(yè)績(jī)不太好，可是這好多個(gè)月至今你銷售業(yè)績(jī)的發(fā)展速率是更快的，無(wú)人能及?！?/p>

老總對(duì)眾朋友說(shuō)“小趙是最喜愛(ài)企業(yè)的人，以企業(yè)為家，每一次他最終走的時(shí)候都需要查驗(yàn)各個(gè)地方都水電工程液化氣，在企業(yè)必須 每人必備的情況下，還會(huì)繼續(xù)詳細(xì)介紹可靠的盆友來(lái)招聘面試”

二、怎樣“勵(lì)”?

1.動(dòng)態(tài)性的，常常轉(zhuǎn)變的

許多管理人員了解要去掌握員工的內(nèi)心槍栓，這一沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)在他沒(méi)有常常去跟員工溝通交流，人是會(huì)越來(lái)越，伴隨著他的要求產(chǎn)生變化，所鼓勵(lì)的點(diǎn)當(dāng)然也跟隨產(chǎn)生變化。

一個(gè)人20左右的情況下很有可能處在一人吃飽了全家人不餓的情況，但到25歲的情況下很有可能就需要考慮到交情侶，男孩子得話很有可能要考慮到如何去多掙點(diǎn)錢泡撩妹，假如30歲的情況下很有可能就需要考慮到我想生寶寶、買房，我想有貯備。因而，好的鼓勵(lì)一定是動(dòng)態(tài)性的，是常常轉(zhuǎn)變的。

2.新鮮的，含有surprise特性的

阿里巴巴不經(jīng)意發(fā)生的“尤其大紅包”，新手小趙第一次經(jīng)歷“周年慶典”時(shí)的打動(dòng)，都具有了非常好的鼓勵(lì)功效，原因是什么?便是這種個(gè)人行為都產(chǎn)生在被告方的預(yù)估以外，這類歷經(jīng)對(duì)她們而言是新鮮的，這種鼓勵(lì)個(gè)人行為產(chǎn)生時(shí)，被告方的反映無(wú)一例外的是意外驚喜。這也是合理鼓勵(lì)的另一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：神秘感和意外驚喜度。

3.高過(guò)健康保健因素的

這一也是鼓勵(lì)中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，卻沒(méi)有詳說(shuō)的必需，絕大部分人都搞清楚：要想造成鼓勵(lì)的實(shí)際效果，應(yīng)用高過(guò)“健康保健因素”的鼓勵(lì)要素是必備條件。

三、有較為

鼓勵(lì)是較為出去的，鼓勵(lì)的使用價(jià)值非常大水平上也來(lái)自較為，如同平均海拔和絕對(duì)高度的難題，如果你立在云貴高原處時(shí)，盡管平均海拔早已很高了，但它沒(méi)有絕對(duì)高度，因此 你是不容易感覺(jué)自身站的有多大的。因而，在做鼓勵(lì)的情況下，一定要有一種絕對(duì)高度做比照。

做為管理人員該怎樣運(yùn)用這類較為呢?我覺(jué)得能夠把這類較為分為兩大類：

一類是可客觀性測(cè)算薪酬的職位，如市場(chǎng)銷售崗，要公布較為，提倡一種適者生存的氣氛;

另一類是沒(méi)法客觀性考量測(cè)算薪酬的職位，如會(huì)計(jì)，這類職位的較為就不可以放到公布方面上，那要怎么比呢?

這兒就運(yùn)用到我們?cè)?jīng)說(shuō)過(guò)的271考評(píng)法了，根據(jù)管理人員的私底下溝通交流，告知員工：他在精英團(tuán)隊(duì)中是處在20%的出色部位，或是70%的砥柱中流的，或是10%很有可能要淘汰的部位。

一套切實(shí)可行的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制一定是考慮了員工的要求和企業(yè)的情況綜合性整體規(guī)劃出去的，一定是管理人員耗費(fèi)了非常大思緒去制訂和貫徹落實(shí)的，僅有保證了這種，大家才可以獲得到期待的鼓勵(lì)實(shí)際效果。