在職人員場(chǎng)，剛觸碰HR的新手，許多都是會(huì)覺(jué)得績(jī)效面談階段并不是尤其關(guān)鍵。感覺(jué)最重要的應(yīng)該是考評(píng)的結(jié)果和具體應(yīng)用，這才算是大伙兒最關(guān)注的。僅有在業(yè)績(jī)考核全過(guò)程中發(fā)生難題了，才必須開(kāi)展談話。

在人力資源資源優(yōu)化配置工作上，績(jī)效面談事實(shí)上是績(jī)效考核管理工作上的重中之重，起著至關(guān)重要功效，并且貫穿始終。那麼，怎樣開(kāi)展合理的績(jī)效面談呢?

一、目地：

最先要搞清楚績(jī)效面談的真實(shí)目地，發(fā)覺(jué)員工業(yè)績(jī)考核薄弱點(diǎn)，協(xié)助員工改進(jìn)，發(fā)展。而不是一般實(shí)際意義上沒(méi)有針對(duì)性和目的性的閑聊。

二、標(biāo)準(zhǔn)：

1、雙重互動(dòng)交流溝通交流，多說(shuō)多聽(tīng)聽(tīng)，員工挑大梁，大家來(lái)正確引導(dǎo);

2、待人處事，不立即性的點(diǎn)評(píng)，不講空談和虛的物品。

三、心理狀態(tài)

1、最先要搞清楚，大家并不是來(lái)挑刺的，只是來(lái)協(xié)助員工改進(jìn)工作中的;

2、坦誠(chéng)相見(jiàn)的談，不必躲躲閃閃，藏著掖著，讓員工猜忌。一定要講真實(shí)情況，舉例論證;

四、提前準(zhǔn)備

1、談話程序流程：平常要有數(shù)個(gè)細(xì)微的談話，最終再來(lái)一個(gè)總結(jié)談話;

2、員工材料：?jiǎn)T工業(yè)績(jī)考核表，以往的主要表現(xiàn)紀(jì)錄、溝通交流紀(jì)錄、工作中總結(jié)與計(jì)劃。

五、談話

1、暖場(chǎng)：給員工倒杯現(xiàn)磨咖啡或冬季熱飲，構(gòu)建一個(gè)輕輕松松，和睦，清靜的氣氛;

2、內(nèi)容：多聽(tīng)聽(tīng)多說(shuō)，以正確引導(dǎo)為主導(dǎo);完畢時(shí)，多激勵(lì)，表述對(duì)他的期待，并站起送員工外出。

六、常見(jiàn)問(wèn)題

1、提早通告，讓員工有一個(gè)充分準(zhǔn)備;

2、分配一個(gè)單獨(dú)，沒(méi)有人打攪，清靜的交談室內(nèi)空間;

總而言之

績(jī)效面談是績(jī)效考核管理工作上十分關(guān)鍵的一個(gè)階段，是貫穿始終的溝通交流技術(shù)性。合理的績(jī)效面談是文化藝術(shù)與規(guī)章制度相融的全過(guò)程，有效溝通為業(yè)績(jī)考核工作中的成功實(shí)行插上羽翼，也為業(yè)績(jī)考核文化藝術(shù)的成功落地式出示了必備條件。

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