用福利賠償，關(guān)注緩解壓力

上海期貨交易信息技術(shù)有限公司人力資源總監(jiān) 童華

IT技術(shù)工程師們工作確實特別辛苦。企業(yè)一定要對她們給與充分重視和關(guān)懷。最先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予額外福利，用規(guī)章制度里的歪斜填補員工為加班加點而備受損失。如，加班的日子，企業(yè)免費提供的晚飯、小點心，下班回家的打的車費報銷等。還能夠幫員工提供一些運動健身健康保健等方面的福利，當(dāng)在健身俱樂部辦健身卡，按時機構(gòu)一些戶外活動，打籃球、游水。有必要的企業(yè)還能夠抽時間分次機構(gòu)一些短途旅行以緩解員工壓力。歇息不足是加班加點所帶來的立即不良影響。適當(dāng)提升技術(shù)工程師們假期，給予她們輪休，也可以幫助其自我調(diào)整。

對IT技術(shù)工程師而言，都以新項目為每日任務(wù)，加班加點是尋常事不計入加班工資，因此企業(yè)需要提升他的標(biāo)準(zhǔn)工資信用額度，把的工資一部分算是加班工資。但錢的功效始終還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)當(dāng)精神世界給與這種IT技術(shù)工程師充足的激勵、適用，這樣他加班加點也覺得加得值，不容易過度憂慮，工作壓力不會很大。

領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)懷表現(xiàn)在各個方面。搞IT得人，絕大多數(shù)觀念比較單純，有時候你只需拍一拍它的肩，稱贊他兩句，他就會非常打動，感覺企業(yè)看到他的艱辛，心里感覺會很好。企業(yè)的高層應(yīng)盡量多多關(guān)注員工，多跟他們溝通交流，夸獎他的辛勤。學(xué)習(xí)型組織員工在精神上的鼓勵有非常大的功效。如果企業(yè)輕視他的艱辛，加班的和壓力疲勞便會翻倍，反之可以減輕。

此外，領(lǐng)導(dǎo)干部還可以有目的性的采取一些對策處理。如，有些服務(wù)支持技術(shù)工程師負(fù)責(zé)任的地區(qū)有固定的，外出永遠(yuǎn)都是那幾個地方；何不一段時間后開展地區(qū)交換的輪崗制度，讓她們到不同類型的的區(qū)域外出，觸碰新的用戶，有一些神秘感，也可以減少加班的疲憊。

搭建高效的終端軟件

馬來西亞某國際性制造有限公司工業(yè)生產(chǎn)心理學(xué)專家 徐敏

在員工均衡生活和工作這個問題上，企業(yè)能做的事情通常是合理安排配備工作人員，確保每一個人任務(wù)量都比較合適。與此同時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力建設(shè)身心健康的部門。這可以從環(huán)境因素上協(xié)助員工科學(xué)安排自己工作日常生活。倘若，全部機構(gòu)全是規(guī)模不經(jīng)濟，每個人加班加點，那樣更高效的員工還會迫不得已被迫加班加點，以顯示自己的愛崗敬業(yè)，這時候加班加點帶來的壓力和抵觸情緒會非常大。

但是有些職位，那就需要員工加班加點，如IT技術(shù)工程師。企業(yè)提供EAP、辦健身卡這些，也只是協(xié)助員工調(diào)整，并沒有從源頭上更改加班加點這個現(xiàn)實。從社會心理學(xué)考慮，員工更應(yīng)該自身心態(tài)調(diào)整，應(yīng)對加班加點帶來的壓力和不良影響。

最先，員工應(yīng)當(dāng)對自身從事工作強度有一定的認(rèn)知能力。還是要以IT技術(shù)工程師為例子。做售后維修服務(wù)，你就得不受影響客戶正常運轉(zhuǎn)去解決問題，那就要加班加點。從業(yè)這個工作前，一定要有一定的認(rèn)知能力。加班加點是自己挑選所帶來的必定不良影響，而非他人強加于給你。人能選自己生活，你不是非要干這個工作。如果你可以減少對工作的期待、降薪，那你可以找到一份更輕松的工作，只要你想。當(dāng)工作中強度遠(yuǎn)高于你預(yù)估生理心理承擔(dān)，何不換一份工作。終究工作中僅僅生活的一部分，因工作減少生活品質(zhì)，享受不到生活就是不劃算的。

次之，搭建合理的人際終端軟件。人受環(huán)境中的影響很大。你身邊的人可以有效地鼓勵你、幫助自己，那你的工作壓力當(dāng)然也會減少許多。因此，員工要會解決好同事之間的關(guān)系。如果你建立一個合理的人際終端軟件，許多加班的工作中也會因為同事們的幫助而降低，或是加速完成速率。而一個人無依無靠地埋頭加班加點，四面楚歌，壓力能并不大么？

常態(tài)化開展娛東、戶外活動，留意溝通交流

安永大華會計師公司人力資源經(jīng)理 Rosanna Whong

“四大”工作太忙，加班加點多，這也是行業(yè)必須，在所難免。所以我們在招騁之的時候都會提示求職者，是不是都做好了面對挫折的準(zhǔn)備工作。與此同時，做為顧主，大家也盡可能采用了一些對策用于緩解員工壓力。

不僅在福利上盡可能提升員工工資待遇，大家現(xiàn)在正在招騁一個負(fù)責(zé)員工聯(lián)系的運營專員，按時為員工方案策劃并開展一些歌曲、體育方面活動。

還建立了一個調(diào)研，請員工把對企業(yè)有待加強的各個領(lǐng)域提出意見，以改進工作自然環(huán)境。比如，審計部門員工建議存在于電腦臺式機的顯示器不益于保護眼睛，企業(yè)也為員工們改造液晶顯示屏，盡可能給員工一個更舒適的工作氛圍。

新員工相對來說撐不住工作壓力，在"四大"里，除開催促各為負(fù)責(zé)人關(guān)于新員工多多關(guān)注，盡可能多地和他們溝通交流的前提下，我們將要推行一個MentorMentee的新項目，是讓一些經(jīng)驗豐富的員工跟新員工結(jié)隊互幫互助，以幫助其渡過這一段穩(wěn)定期。與"導(dǎo)師制"的差異取決于，這樣的項目更重要的是從生活角度考慮，以使新員工能夠感受到企業(yè)對他的關(guān)愛，可以更快地融進大家企業(yè)文化。

三招處理“過載”

上海市向陽生涯咨詢管理公司 洪向陽

據(jù)我了解，絕大部分企業(yè)并不建議超長期工作，他的側(cè)重點還在于怎么讓員工有效地工作中。企業(yè)在布置任務(wù)時都會做事前的時間也、水平預(yù)估，假如員工異常地長期無法執(zhí)行，最先我們就會幫助其做剖析，看一下是哪里出了問題，是碰到難題了？還是工作的辦法有什么問題？或者精神狀態(tài)不好？還要對開展有針對性的協(xié)助；其次協(xié)助員工把精力的管理理論實踐到工作中去，例如我能讓員工培養(yǎng)把每日的工