疫情給中國(guó)經(jīng)濟(jì)按下暫停鍵，大都行業(yè)遭到重創(chuàng)，企業(yè)預(yù)算大大減縮，紛紛采納自救辦法。但同樣在疫情之下，企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程卻被按下了加速鍵，特別是數(shù)字化渠道方式的節(jié)日福利事務(wù)在上半年竟然出現(xiàn)出了增長(zhǎng)勢(shì)頭。在企業(yè)紛紛在準(zhǔn)備本年的中秋員工福利的時(shí)分，期望本文的一些發(fā)現(xiàn)能為企業(yè)更好地實(shí)施節(jié)日福利提供有意義的參閱。

剛恢復(fù)復(fù)工時(shí)，人力資源行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士對(duì)2020年的福利商場(chǎng)產(chǎn)生了一邊倒的猜測(cè)，“認(rèn)為企業(yè)裁人的裁人，甚至連工資都發(fā)不出來(lái)了，砍掉或減縮非剛性需求的企業(yè)福利是不可避免的?！币黄鹨灿胁煌捶ǖ馁Y深行家持續(xù)呼吁企業(yè)在艱難時(shí)間更是要用溫暖“保住根”的觀念。當(dāng)2020年過(guò)半交出成績(jī)單時(shí)，可見傳統(tǒng)三大節(jié)之一的端午節(jié)員工福利事務(wù)竟出現(xiàn)了與猜測(cè)完全相反的情況。單看某平臺(tái)端午節(jié)福利的數(shù)據(jù)體現(xiàn)，各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)均較往年都有明顯進(jìn)步。這種與慣例消費(fèi)相背而行的情景，不由讓人聯(lián)想到一種現(xiàn)象——口紅效應(yīng)。

“口紅效應(yīng)”源自美國(guó)經(jīng)濟(jì)大慘淡時(shí)期，對(duì)經(jīng)濟(jì)不景氣下某些消費(fèi)現(xiàn)象的描繪。每逢經(jīng)濟(jì)不景氣，人們的消費(fèi)就會(huì)轉(zhuǎn)向購(gòu)買廉價(jià)產(chǎn)品，以口紅為例，非生活必需品，卻兼具廉價(jià)和點(diǎn)綴的作用，給消費(fèi)者帶來(lái)心理慰藉而大賣。從口紅效應(yīng)的特性而言，節(jié)日福利產(chǎn)品在特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下確實(shí)有不少方面與此類似：

1、 相對(duì)較低的價(jià)格VS相對(duì)整體本錢控制占比很低

2、 悅己消費(fèi)VS穩(wěn)住人心

3、 參與感VS福利交流

在疫情影響下依然逆勢(shì)而上的節(jié)日福利事務(wù)與經(jīng)濟(jì)中的“口紅效應(yīng)”或有聯(lián)系，但暫不能斷言。不過(guò)或許能在企業(yè)普及度最高的節(jié)日福利——中秋節(jié)再次驗(yàn)證，或許還會(huì)迎來(lái)一個(gè)“有史以來(lái)”的高潮。