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員工福利平臺(tái):實(shí)現(xiàn)跨越的公司往往是“先人后事”
2021-04-14 16:05
怎樣養(yǎng)人?
養(yǎng)人不是孟嘗君的養(yǎng)士,只要滿足吃魚,出車的要求即可。養(yǎng)人不僅是培養(yǎng)人,也是培養(yǎng)人。
施振榮的養(yǎng)人之道是從假設(shè)到行為,從制度到愿景的制度
人性假設(shè)——養(yǎng)人首先要相信人。
不相信人,不相信自己的忠誠(chéng)和學(xué)習(xí)能力,就不可能養(yǎng)活自己。的確,這種不相信的原因有很多。但是,目前員工福利平臺(tái)的原因其實(shí)是過(guò)去做法的結(jié)果。施振榮相信人性是善良的,不僅僅是天性,還因?yàn)樗ぷ鲿r(shí)的個(gè)人感受——如果員工不被信任,會(huì)對(duì)他們?cè)斐啥啻蟮男睦韨?!這里的換位思考值得創(chuàng)業(yè)者多了解和體會(huì)。信錯(cuò)人怎么辦?信錯(cuò)人是必然的,但堅(jiān)持下去,大規(guī)律肯定會(huì)發(fā)揮作用。越是信任人,周圍值得信任的人就越多。
成本假設(shè)-學(xué)費(fèi)而不是浪費(fèi)
員工福利平臺(tái)讓員工鍛煉決策,承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)然是要付出代價(jià)的。代價(jià)之一是部分業(yè)務(wù)失敗,代價(jià)之二是時(shí)間,初始決策速度慢。施振榮的合作伙伴林家和曾經(jīng)回憶說(shuō):有一段時(shí)間,當(dāng)他們看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在老板的集權(quán)決策體系下的決策和應(yīng)變速度比宏基快很多,他們非常擔(dān)心。但是這些公司很快就關(guān)門了,宏基通過(guò)分散授權(quán)逐漸變得越來(lái)越快,成為最重要的競(jìng)爭(zhēng)力。施振榮認(rèn)為:犯錯(cuò)并不重要,但要有所得,否則不是學(xué)費(fèi),而是浪費(fèi)。
愿景指南-聚集合適的人。
實(shí)現(xiàn)跨越的公司員工福利平臺(tái)往往是先人后事。業(yè)務(wù)和策略總會(huì)改變,重要的是有合適的人在一起。價(jià)值觀和對(duì)公司未來(lái)愿景的期望是否一致是合適的重要標(biāo)準(zhǔn)。施振榮對(duì)品牌創(chuàng)造的執(zhí)著和對(duì)龍夢(mèng)實(shí)現(xiàn)的期望都是想塑造公司的愿景,聚集有志之士一起努力。中間的一段經(jīng)歷讓他們意識(shí)到了以愿景吸引人和以高薪吸引人的區(qū)別:1989年宏基上市,恰逢股市狂飆。公司員工福利平臺(tái)引進(jìn)了很多空降兵,但當(dāng)公司遇到困難時(shí),內(nèi)部的不滿和紛爭(zhēng)很大。施振榮檢討認(rèn)為:很多人不是被公司愿景吸引,而是被誘惑。當(dāng)誘惑和承諾暫時(shí)難以實(shí)現(xiàn)時(shí),自然會(huì)有意見(jiàn),給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很多麻煩。最后,空降兵大多離開,***人慢慢走上前臺(tái)。
授權(quán)管理-戰(zhàn)養(yǎng)人。
它是養(yǎng)人的主戰(zhàn)場(chǎng),必須讓員工真正痛苦和快樂(lè)地體會(huì)到權(quán)力、責(zé)任、成就、失敗,才能使他們?cè)谀芰?、心理、價(jià)值觀上成熟,與公司更加緊密地融合。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)有兩條戰(zhàn)線,被授權(quán)的員工在前線拼殺,但或許他們的上級(jí)面臨著更大的心理考驗(yàn)。施振榮認(rèn)為:上級(jí)應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容和欣賞。這就是一個(gè)典型的知易行難的例子。對(duì)于大多數(shù)管理者來(lái)說(shuō),沒(méi)有一定程度上的自我反省,改進(jìn)思維模式和系統(tǒng)思維,很難達(dá)到這個(gè)要求。在授權(quán)管理方面,宏基集團(tuán)也出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,例如:并購(gòu)一家美國(guó)公司后,交給原管理層運(yùn)營(yíng),結(jié)果表現(xiàn)不佳,管理層拒絕承擔(dān)責(zé)任,但這并沒(méi)有使宏基集團(tuán)改變授權(quán)管理的一貫做法。
制度保證-動(dòng)力源。
宏基集團(tuán)是最早鼓勵(lì)員工入股的企業(yè),其下屬子公司,特別是一些海外子公司,宏基集團(tuán)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)實(shí)行了本地股權(quán)過(guò)半的做法。這種做法使公司成為所有員工的利益共同體。共同的利益將使員工更積極地成長(zhǎng)和承擔(dān)責(zé)任。另外,宏基集團(tuán)實(shí)施了一項(xiàng)通常被稱為替死鬼的政策,如果一個(gè)人沒(méi)有合適的人選來(lái)代替自己,就不能提升。
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